Onko yrityksesi valmis kasvamaan franchisingketjuksi?
Menestyvä liiketoiminta on hyvä lähtökohta franchisingille. Mutta riittääkö se franchisingketjun perustamiseen?
Moni yrittäjä on rakentanut vuosien aikana kannattavan, asiakkaidensa arvostaman ja hyvin toimivan yrityksen. Liiketoiminta on vakiintunutta, asiakkaita riittää ja kasvumahdollisuudet näyttävät lupaavilta.
Jossakin vaiheessa mieleen nousee kysymys: voisiko oman liiketoiminnan monistaa? Voisiko sama konsepti toimia Helsingissä, Tampereella, Turussa tai vaikka kansainvälisillä markkinoilla?
Franchisingkonseptin rakentaminen voi avata yritykselle aivan uuden kasvupolun. Ennen franchisingketjun perustamista on kuitenkin tärkeää selvittää, onko liiketoiminta valmis monistettavaksi ja millaisia muutoksia kasvu edellyttää.
Yli 20 vuoden kokemuksella franchisingin parissa olen nähnyt, kuinka ratkaiseva merkitys huolellisella valmistautumisella on ketjun tulevaisuudelle.
Hyvä liiketoimintaidea ei vielä tarkoita valmista franchisingkonseptia.
Seuraavat seitsemän kysymystä auttavat hahmottamaan, mitä onnistunut franchisingkasvu edellyttää.
1. Onko liiketoimintasi valmis monistettavaksi?
Franchisingketjun perustamisen lähtökohtana on toimiva ja kannattava liiketoiminta.
Mutta yksi menestyvä toimipiste ei vielä automaattisesti tarkoita, että sama liiketoimintamalli toimii muualla tai toisen yrittäjän johtamana.
Monessa yrityksessä perustajan oma osaaminen, työpanos ja asiakassuhteet ovat merkittävä osa menestystä.
Mitä tapahtuisi, jos yrityksesi pitäisi huomenna avata toinen toimipiste, mutta sinä et voisi osallistua sen päivittäiseen toimintaan?
Pystyisikö uusi yrittäjä saavuttamaan samanlaisen asiakaskokemuksen ja kannattavuuden?
Franchisingin onnistumista ei mitata pelkästään uusien toimipisteiden määrällä, vaan myös niiden menestymisellä.
2. Voidaanko yrityksesi osaaminen siirtää toiselle yrittäjälle?
Yrityksen omistaja tuntee yleensä liiketoimintansa läpikotaisin. Hän tietää, miten asiakkaat palvellaan, miten ongelmat ratkaistaan ja millaiset toimintatavat tuottavat parhaan lopputuloksen.
Mutta kuinka suuri osa tästä tiedosta on vain hänen omassa päässään?
Franchisingkonseptin rakentamisessa yksi keskeisistä kysymyksistä on osaamisen siirrettävyys.
Uuden franchisingyrittäjän on pystyttävä oppimaan ja toteuttamaan liiketoimintamallia ilman, että alkuperäinen yrittäjä on jatkuvasti hänen rinnallaan.
Tämä edellyttää muutakin kuin hyvää perehdytystä.
Jos liiketoiminnan menestys perustuu vain yhteen ihmiseen, sen monistaminen voi olla vaikeaa.
3. Onko brändisi valmis kasvamaan franchisingketjuksi?
Vahva brändi on tärkeä osa menestyvää franchisingkonseptia.
Brändi ei kuitenkaan tarkoita pelkästään yrityksen nimeä, logoa tai visuaalista ilmettä. Se tarkoittaa ennen kaikkea asiakkaalle annettua lupausta.
Miksi asiakkaat valitsevat juuri sinun yrityksesi? Mitä he odottavat saavansa? Ja ennen kaikkea, toteutuuko sama lupaus myös silloin, kun toimipistettä johtaa toinen yrittäjä?
Franchisingketjun kasvaessa jokainen uusi toimipiste vaikuttaa koko ketjun maineeseen.
Siksi brändin hallinta on paljon laajempi kysymys kuin pelkkä markkinointi.
4. Onko yrityksesi valmis johtamaan ja tukemaan franchisingyrittäjiä?
Tämä on yksi tärkeimmistä kysymyksistä franchisingin aloittamista harkitsevalle yritykselle.
Kun yrityksestä tulee franchisingantaja, sen rooli muuttuu merkittävästi.
Enää ei johdeta pelkästään omaa liiketoimintaa, vaan rakennetaan itsenäisistä yrittäjistä muodostuvaa ketjua.
Franchisingyrittäjät tarvitsevat koulutusta, ohjausta, yhteistyötä ja jatkuvaa tukea. Ketjun tehtävänä on luoda edellytyksiä sille, että yrittäjät voivat onnistua omassa liiketoiminnassaan.
Lähes 15 vuoden kokemukseni ketjujohtamisesta on vahvistanut yhden tärkeän asian:
Ketju ei ole vahva siksi, että sillä on paljon toimipisteitä. Ketju on vahva silloin, kun sen yrittäjillä on edellytykset menestyä.
Kasvua suunnittelevan yrityksen kannattaa kysyä itseltään, onko se valmis ottamaan vastuun myös ketjutoiminnan pitkäjänteisestä kehittämisestä.
5. Onko franchisingin taloudellinen perusta kunnossa?
Franchising on kahden itsenäisen yrityksen välistä pitkäaikaista yhteistyötä.
Sen on oltava taloudellisesti järkevää sekä franchisingantajalle että franchisingyrittäjälle.
Ketjun täytyy pystyä rahoittamaan oma toimintansa, kehitystyönsä ja yrittäjille tarjoamansa palvelut. Samalla franchisingyrittäjällä pitää olla realistiset mahdollisuudet rakentaa kannattavaa liiketoimintaa.
Franchisingmaksut, sopimukset ja yhteistyön vastuut muodostavat kokonaisuuden, jonka toimivuuteen kannattaa kiinnittää erityistä huomiota.
Jos taloudellinen perusta ei ole tasapainossa, ongelmat voivat tulla vastaan vasta ketjun kasvaessa.
Kestävä franchisingliiketoiminta perustuu siihen, että molemmilla osapuolilla on mahdollisuus menestyä.
6. Onko franchisingkonsepti valmis testattavaksi?
Moni liiketoimintamalli toimii erinomaisesti silloin, kun alkuperäinen yrittäjä itse vastaa sen toteuttamisesta.
Mutta mitä tapahtuu, kun samaa mallia sovelletaan uudella paikkakunnalla, erilaisessa markkinaympäristössä ja uuden yrittäjän johdolla?
Franchisingkonseptin kehittämisessä on tärkeää arvioida liiketoiminnan toistettavuutta ja tunnistaa mahdolliset kehitystarpeet ennen laajamittaista kasvua.
Aina kasvun nopeuttaminen ei ole oikea ratkaisu.
Joskus vastuullisinta ketjun rakentamista on pysähtyä, testata ja varmistaa, että liiketoiminnan perusta todella kestää laajentumisen.
7. Tiedätkö, millaisia franchisingyrittäjiä ketjusi tarvitsee?
Franchisingyrittäjien rekrytointi on merkittävä osa ketjun kasvustrategiaa.
Kun konseptia lähdetään laajentamaan, huomio kiinnittyy usein uusiin paikkakuntiin ja toimipisteiden määrään.
Vähintään yhtä tärkeää on kuitenkin pohtia, millaisten yrittäjien kanssa kasvua halutaan toteuttaa.
Millainen osaaminen, kokemus ja asenne tukevat juuri sinun liiketoimintamalliasi? Millaisia taloudellisia edellytyksiä yrittäjyys vaatii? Ja millainen ihminen sopii osaksi ketjun yhteistä toimintakulttuuria?
Yli 500 yrittäjärekrytoinnin kokemuksella voin sanoa, että yrittäjävalinnoilla on suuri merkitys ketjun tulevaisuudelle.
Kaikki hyvät yrittäjät eivät sovi jokaiseen franchisingkonseptiin.
Onnistunut franchisingkasvu ei tarkoita mahdollisimman monen yrittäjän löytämistä, vaan oikeiden yrittäjien löytämistä.
Mistä franchisingkonseptin rakentaminen kannattaa aloittaa?
Franchisingin aloittamista harkitsevan yrityksen ensimmäinen tehtävä ei välttämättä ole franchisingsopimuksen laatiminen, käsikirjojen kirjoittaminen tai uusien yrittäjien etsiminen.
Ensimmäinen askel on selvittää, onko liiketoiminta ylipäätään valmis franchisingiin.
Onko liiketoimintamalli kannattava ja monistettavissa? Millaisia vaatimuksia franchisingketjun rakentaminen asettaa organisaatiolle? Entä kuinka paljon kehitystyötä tarvitaan ennen ensimmäisen franchisingyrittäjän rekrytointia?
Näihin kysymyksiin kannattaa löytää vastauksia ennen suuria investointeja ja kasvupäätöksiä.
Voiko mistä tahansa yrityksestä rakentaa franchisingketjun?
Kaikki liiketoiminnat eivät sovellu franchisingiin sellaisinaan.
Franchising edellyttää muun muassa riittävän selkeää, kannattavaa ja toiselle yrittäjälle siirrettävää liiketoimintamallia.
Joissakin yrityksissä franchising voi tarjota erinomaisen kasvumahdollisuuden. Toisissa tarvitaan ensin liiketoimintamallin kehittämistä, ja joskus jokin toinen kasvutapa voi olla parempi ratkaisu.
Siksi franchisingvalmiuden arviointi on tärkeää ennen varsinaisen konseptin rakentamista.
Franchisetori auttaa selvittämään yrityksesi franchisingmahdollisuudet
Franchisetori auttaa yrityksiä franchisingvalmiuden arvioinnissa, franchisingkonseptin rakentamisessa, ketjutoiminnan kehittämisessä ja franchisingyrittäjien rekrytoinnissa.
Yksi tapa aloittaa on Franchisetorin Stressitesti, jonka avulla arvioidaan liiketoiminnan valmiuksia franchisingkasvuun ja tunnistetaan mahdollisia kehitystarpeita.
Ennen kuin lähdet rakentamaan franchisingketjua, kannattaa selvittää, millaiset edellytykset omalla yritykselläsi on onnistua.
Oletko pohtinut, voisiko yrityksestäsi rakentaa franchisingketjun?
Ota yhteyttä, niin keskustellaan liiketoimintasi mahdollisuuksista.
Franchisetori – asiantuntijasi franchisingkonseptin rakentamisessa ja ketjukasvussa.
Kiitos, kun luit loppuun!
Olen Maisa Koivisto, Franchisetorin yrittäjä ja franchisingasiantuntija. Olen työskennellyt franchisingin parissa yli 20 vuotta, lähes 15 vuotta ketjujohtajana, ja ollut mukana yli 500 yrittäjärekrytoinnissa. Työssäni olen nähnyt sekä ketjukasvun mahdollisuudet että sen haasteet. Haluan auttaa yrityksiä rakentamaan kannattavaa, vastuullista ja pitkäjänteistä franchisingliiketoimintaa.